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如何从营销2.0去重新理解品牌？ |
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??1、 首先，品牌形象将让位于品牌与消费者的直接关系。如果说，形象式的品牌广告更多是在消费者心目中泛起一种感觉的话，那么，营销2.0时代的品牌，则直接给消费者带来体验。这种体验来自消费者与品牌的互动，而不是品牌单方面输入的讯息，因此，在未来，不是企业决定品牌的形象，而是由顾客的体验和关系化管理决定什么是品牌体验。
2、 品牌在1.0时代，往往是作为同质化竞争下的差异化诉求，而在2.0时代，产品和服务必须相信和创造出独特的、优秀的而非同质化的体验，带给顾客独特的价值。
3、 很多非常资深的广告营销人在评论互联网企业的营销方法时，都认为他们重视产品，不重视品牌。在介绍GOOGLE的一本书中，一位美国广告业的大师就曾忿忿不平地说，GOOGLE是一群完全不关心品牌的家伙在领导着。但是，实情是，GOOGLE的品牌魅力也许是当今世界最强的，其用户和GOOGLE的关系已经远远超越了顾客和企业的关系，而是达到了粉丝级别，如同玉米之于李宇春一样。因为，GOOLE的品牌塑造完全没有走传统营销的路子，GOOGLE的品牌是通过企业的创新和信念，加上粉丝们的热情参与创造而共同发展出来的，这才是比传统品牌更高的一种境界。
4、 也许在未来，品牌会发展为虚拟化的人物，直接与消费者进行面对面，一对一的沟通。 |
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